{"id":829,"date":"2010-09-18T23:31:42","date_gmt":"2010-09-18T21:31:42","guid":{"rendered":"http:\/\/j-mad.com\/blog\/?p=829"},"modified":"2010-09-18T23:31:42","modified_gmt":"2010-09-18T21:31:42","slug":"monetiser-un-projet-libre-ou-comment-faire-payer-les-utilisateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/j-mad.com\/blog\/2010\/09\/18\/monetiser-un-projet-libre-ou-comment-faire-payer-les-utilisateurs\/","title":{"rendered":"Mon\u00e9tiser un projet libre ou comment faire payer les utilisateurs"},"content":{"rendered":"<p>\u00c7a faisait d\u00e9j\u00e0 quelques temps que je voulais \u00e9crire un tel article. Mais comme toujours, mes sujets de billet s&#8217;entassent en prenant la poussi\u00e8re dans un coin de ma t\u00eate.<\/p>\n<p>Un ou deux accrochages avec des &#8216;libristes&#8217; vouant aux buchers tout ceux qui oseraient demander de l&#8217;argent pour tout ce qui concernerait un projet libre de pr\u00e9 ou de loin avait accru cette envie d&#8217;\u00e9crire un tel billet.<\/p>\n<p>Mais finalement le d\u00e9clencheur <a href=\"http:\/\/philippe.scoffoni.net\/utilisateurs-logiciels-libres-refusent-mettre-main-poche\">fut un billet<\/a> de <a href=\"https:\/\/twitter.com\/pscoffoni\">Philippe Scoffoni<\/a> et le fait de voir que j&#8217;\u00e9crivais des tartines en commentaires. Autant donc en faire un billet. Le voici.<\/p>\n<p>Commen\u00e7ons par le principal. Libre ne veut pas dire Gratuit. Libre n&#8217;a jamais voulu dire gratuit. Il se trouve que que le principe d&#8217;acc\u00e8s au source pour les utilisateurs impliquent bien souvent le principe de gratuit\u00e9 des sources. Et c&#8217;est tr\u00e8s bien. Mais d&#8217;une ce n&#8217;est pas une obligation. De deux, cela ne veut pas dire que tout doit \u00eatre gratuit.<\/p>\n<p>Une fois cela dit, la question qui vient c&#8217;est &#8216;mais pourquoi quelqu&#8217;un demanderait de l&#8217;argent ?&#8217;. Dans le cas o\u00f9 c&#8217;est une entreprise qui fait du libre, la r\u00e9ponse est claire. Ce n&#8217;est pas l&#8217;entreprise, personne morale, qui va coder du code avec ses petits doigts d\u00e9sincarn\u00e9s de personne morale. C&#8217;est un salari\u00e9 de l&#8217;entreprise qui va le faire. Et ce salari\u00e9, c&#8217;est tout sauf une personne morale. Il a un loyer \u00e0 payer, un estomac \u00e0 remplir, une connexion internet \u00e0 conserver, voir m\u00eame des enfants \u00e0 nourrir. Il lui faut donc un salaire, pay\u00e9 par la gentille entreprise aux doigts d\u00e9sincarn\u00e9s. Et donc l&#8217;entreprise elle doit faire une facture (toujours avec ses doigts fantomatiques) qu&#8217;elle enverra \u00e0 son client.<\/p>\n<p>Mais maintenant, prenons le cas d&#8217;un d\u00e9veloppeur quelconque ou d&#8217;une \u00e9quipe de d\u00e9veloppeur quelconque. Qui code plus ou moins sur leur temps libre, le soir, la nuit, le week-end, pendant les vacances. &#8216;Ils vont pas nous gonfler&#8217; allez vous dire, &#8216;ils codent pour leur plaisir, ils devraient d\u00e9j\u00e0 s&#8217;estimer heureux qu&#8217;on utilise leur logiciel, non mais&#8217; allez vous m\u00eame peut-\u00eatre rajouter.<\/p>\n<p>Curieuse posture que celle-ci, de l&#8217;utilisateur qui consid\u00e8re comme un hommage immense le fait qu&#8217;il daigne bien utiliser votre logiciel (qui part ailleurs va lui sauver les miches ou lui permettre de gagner des sous ou de faire ce qu&#8217;il avait toujours r\u00eaver de faire sans savoir comment le faire).<\/p>\n<p>Mais en fait, peut-\u00eatre que le frisson d&#8217;excitation du fait de savoir que vous au grand utilisateur vous utilisez son logiciel ne suffit pas au d\u00e9veloppeur. Peut-\u00eatre que le fait que cela n&#8217;ensoleille pas suffisamment sa journ\u00e9e pour qu&#8217;il s&#8217;estime heureux. Et puis peut-\u00eatre surtout qu&#8217;au bout d&#8217;un certains nombres d&#8217;heures pass\u00e9s \u00e0 coder il aimerait bien une r\u00e9mun\u00e9ration autre que votre gratitude non exprim\u00e9e. Et que le nom de domaine, les d\u00e9placements lors de conf\u00e9rence pour parler avec d&#8217;autres d\u00e9veloppeur, le serveur qui h\u00e9berge le site du logiciel, etc etc, \u00e7a lui coute un peu d&#8217;argent&#8230;<\/p>\n<p>Donc notre d\u00e9veloppeur solitaire voudrait bien gagner des sous avec son logiciel libre. Et c&#8217;est son droit. Mais comment faire\u00a0?<\/p>\n<p>Je vais essayer de lister les quelques id\u00e9es qui me passent par la t\u00eate. (Bien entendu ces id\u00e9es sont r\u00e9utilisables par une soci\u00e9t\u00e9 qui \u00e9diterait du libre). Alors bien entendu, tout n&#8217;est pas tout le temps applicable partout. On ne proc\u00e9dera pas de la m\u00eame fa\u00e7on pour un logiciel de facturation, un plugin wordpress, joomla ou un jeu libre.<\/p>\n<h1>A vot&#8217; bon coeur &#8230;<\/h1>\n<p>Je vais rassembler la dedans tout ce qui s&#8217;apparente, pour moi, \u00e0 du don. Pour moi c&#8217;est, soyons clair, une m\u00e9thode qui ne marche pas bien, voir pas du tout, \u00e0 part dans certains cas bien pr\u00e9cis (je pense que dans l&#8217;art pur, genre musique, \u00e7a marche mieux). Mais bon, c&#8217;est aussi la plus facile \u00e0 mettre en place&#8230;<\/p>\n<h2>Le don, le vrai.<\/h2>\n<p>C&#8217;est la premi\u00e8re chose \u00e0 laquelle tout le monde pense quand on parle de mon\u00e9tiser un projet libre. Un bon gros bouton Paypal sur le site web du logiciel en question. En croisant les doigts pour que des gens, dans leur extr\u00eame bont\u00e9, fasse un don.<\/p>\n<h2>Le micro-don.<\/h2>\n<p>En passant par des plateformes pr\u00e9vues pour et qui permettront \u00e0 vos utilisateurs de donner d&#8217;une fa\u00e7on simple, pour une multitude de donn\u00e9e. On peut citer Flattr qui vous permettra de mettre en place ce m\u00e9canisme. L&#8217;int\u00e9r\u00eat d&#8217;une telle plateforme est de simplifier l&#8217;acte de don pour l&#8217;utilisateur.<br \/>\nDu coup, j&#8217;ai l&#8217;impression qu&#8217;une telle solution peut fonctionner bien mieux qu&#8217;une campagne de don. Parce que cliquer sur l&#8217;ic\u00f4ne Flattr c&#8217;est simple, vraiment facile, on le fait presque sans y penser. (Et l&#8217;excellente id\u00e9e de Flattr, de &#8216;forcer&#8217; les gens \u00e0 donner pour qu&#8217;ils puissent recevoir est tout simplement g\u00e9niale).<\/p>\n<h1>Vendre<\/h1>\n<p>C&#8217;est peut-\u00eatre, en tout cas pour un d\u00e9veloppeur qui n&#8217;est pas une entreprise, le plus difficile. Parce que vendre c&#8217;est compliquer. Et puis vendre quoi\u00a0?<\/p>\n<h2>Des early access<\/h2>\n<p>Dans l&#8217;article qui a d\u00e9clench\u00e9 mon envie d&#8217;\u00e9crire mon propre billet, l&#8217;exemple pris est celui de la vente d&#8217;un early access. En clair, si vous me donnez des sous, vous aurez mon logiciel avant ceux qui ne paie pas (dans l&#8217;exemple le principe \u00e9tait de ne pas avoir \u00e0 attendre que le plugin wordpress dont il \u00e9tait question soit disponible sur la plateforme wordpress). J&#8217;aime beaucoup cette id\u00e9e. Le &#8216;probl\u00e8me&#8217; est qu&#8217;un des early acheteurs peut tr\u00e8s bien redistribuer le logiciel qu&#8217;il a achet\u00e9. Dans un des commentaires du billet de philippe, l&#8217;auteur du plugin explique que si \u00e7a arrivait, il pourrait reconsid\u00e9rer le fait de fournir son plugin en libre. Je ne suis pas d&#8217;accord avec lui. Pour moi, c&#8217;est &#8216;le jeu&#8217; Tout comme il y a des gens qui vont r\u00e9cup\u00e9rer leur logiciels proprios sur bittorent au lieu de les acheter. Et je n&#8217;ai jamais \u00e9t\u00e9 pour le principe (dont sont n\u00e9 les DRM) d&#8217;emmerder l&#8217;ensemble d&#8217;une population donn\u00e9e simplement pour essayer d&#8217;emp\u00eacher les agissements qui ne nous plaisent pas d&#8217;un petit nombre.<\/p>\n<p>Un early acheteur propose la version qu&#8217;il a re\u00e7ut en DL gratuit, le jour m\u00eame o\u00f9 il l&#8217;a achet\u00e9\u00a0? Bah tant pis serais je tenter de dire. Ceux qui voudront avoir la version officielle &#8216;certifi\u00e9e&#8217; continueront \u00e0 payer. Les autres \u2026 de toutes fa\u00e7on les autres n&#8217;auraient pas payer pour l&#8217;early access<\/p>\n<h1>Financer un travail futur<\/h1>\n<p>Que ce soit pour des ajouts de fonctionnalit\u00e9s, des migrations pour \u00eatre compatible avec des versions nouvelles (comme pour les plugins wordpress) ou pour tout ce qui est dev potentiel, le financement par les utilisateurs me semblent \u00eatre une excellente id\u00e9e (c&#8217;est d&#8217;ailleurs une des solutions que l&#8217;on met en pratique, au boulot, mutualiser entre X entreprises le dev de fonctionnalit\u00e9 suppl\u00e9mentaires). Apr\u00e8s il y a que deux choses \u00e0 bien respecter\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00eatre transparent sur la quantit\u00e9 de financement d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u ou promis<\/li>\n<li>\u00eatre r\u00e9aliste dans l&#8217;estimation du montant demand\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Proposer des trucs en plus<\/h1>\n<ul>\n<li>Manuel papier<\/li>\n<li>binaire distribu\u00e9 en version &#8216;boite&#8217; (comprendre un binaire envoy\u00e9 sur une cl\u00e9 usb ou un CD)<\/li>\n<li>heure de support ou de formation<\/li>\n<li>ressource en plus non indispensable mais int\u00e9ressante (l\u00e0 par exemple je pense \u00e0 des ressources graphiques ou autre pour de jeux. Par exemple un ensemble de cartes suppl\u00e9mentaires pour un wargame, des ressources graphiques en plus, etc etc)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce sont autant de possibilit\u00e9s, potentiellement difficile \u00e0 mettre en place pour un d\u00e9veloppeur solitaire il est vrai, mais qui peuvent fonctionner.<\/p>\n<h1>Inutile, donc indispensable<\/h1>\n<p>Je ne pouvais pas cl\u00f4turer ce billet sans parler de tout ce qui est goodies. Tee-shirt, Mug, stylo, que sais-je encore.<\/p>\n<p>Honn\u00eatement, je n&#8217;en parle ici que parce que je trouve cela rigolo et parce qu&#8217;au boulot on imagine\u00a0 de temps en temps, pour rigoler, des tee-shirt ou des casquettes avec les logos ou les slogans de nos logiciels.<\/p>\n<p>En fait \u00e0 mon avis, les goodies c&#8217;est plus pour se faire plaisir soi-m\u00eame qu&#8217;avoir un vrai retour sur investissement (bon y doit bien avoir des contre-exemples hein, ne me faites pas dire ce que je n&#8217;ai pas dit).<\/p>\n<h1>Le radiohead style \u2026<\/h1>\n<p>Dernier paragraphe, qui remplacera ma conclusion. Je n&#8217;ai pas parl\u00e9 de comment fixer le prix, comment faire payer, comment fixer les modalit\u00e9s, etc etc. En conclusion, je voulais parler d&#8217;une mani\u00e8re de fixer les prix que j&#8217;aime beaucoup, c&#8217;est le radiohead style. Le principe est tout couillon. Dire \u00e0 vos utilisateurs &#8216;tu veux acheter cette ressource\u00a0? Tr\u00e8s bien, fixe toi m\u00eame le prix&#8217;.<\/p>\n<p>Ensuite \u00e0 vous de d\u00e9cider si les gens peuvent acheter \u00e0 0 euros ou si il y a un prix minimum. A vous de d\u00e9cider aussi sil il y a une barri\u00e8re maximum que les utilisateurs ne peuvent pas d\u00e9passer&#8230;.<\/p>\n<p>Mais j&#8217;avoue avoir un coup de coeur pour cette fa\u00e7on de faire (bien que je me demande comment \u00e7a se faire, comptablement apr\u00e8s).<\/p>\n<h1>\nEt si.. je faisais une conclusion, apr\u00e8s tout, pourquoi pas.<\/h1>\n<p>En fait ma conclusion ne sera qu&#8217;une reformulation de mon introduction&#8230; Parce que oui, il me semble important de dire, plut\u00f4t deux fois qu&#8217;une, qu&#8217;en temps que d\u00e9veloppeur de logiciel libre, on a le droit aussi, de vouloir manger autre chose que des patates.<\/p>\n<p>Parce que oui la reconnaissance de ses pairs d\u00e9veloppeurs et des utilisateurs est importante. Oui, la satisfaction de voir son code utilis\u00e9, de voir que l&#8217;on est arriv\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er, pour de vrai, quelque chose qui rend service \u00e0 des gens est une sorte de paiement.<\/p>\n<p>Mais mince, on a bien le droit d&#8217;esp\u00e9rer pouvoir r\u00e9cup\u00e9rer quelques euros en \u00e9change des dizaines d&#8217;heures pass\u00e9es \u00e0 travailler, nuit, week-end et vacances sur notre projet. Et puis on a m\u00eame le droit de r\u00eaver que l&#8217;on va se mettre \u00e0 son compte, pour vivre pour de vrai gr\u00e2ce aux revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par ses cr\u00e9ations libres. Et \u00e7a, \u00e7a demande de gagner de l&#8217;argent. Et donc d&#8217;avoir des utilisateurs ou des clients, qui vous r\u00e9mun\u00e8rent. Et non, ce n&#8217;est pas sale. M\u00eame pas un peu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c7a faisait d\u00e9j\u00e0 quelques temps que je voulais \u00e9crire un tel article. 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